Пользовательское соглашение
г. Волжский, Волгоградской обл.
Дата публикации: _____________
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Лихоносовой Светланой Владимировной (ОГРНИП: 321344300050703, ИНН: 343511789384), (далее — Исполнитель) и любым лицом (далее — Пользователь), использующим сайт https://kolleor.ru (далее — Сайт).
Соглашение разработано в соответствии со ст. 435 и ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Использование Сайта означает безоговорочное принятие (акцепт) Пользователем условий настоящего Соглашения в полном объеме.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Сайт kolleor.ru является официальным интернет-ресурсом мастерской по изготовлению стеклянных украшений ручной работы Kolleor, принадлежащей Исполнителю, и носит исключительно информационный характер.
1.2. Сайт не является публичной офертой в смысле п. 2 ст. 437 ГК РФ. Договоры купли-продажи и договоры подряда заключаются с Пользователем только после направления им соответствующего заказа и его подтверждения Исполнителем.
1.3. Настоящее Соглашение может быть изменено Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Актуальная редакция всегда доступна по адресу: https://kolleor.ru/users_agreement. (https://kolleor.ru/users_agreement)
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения (полностью или в части), он обязан прекратить использование Сайта. Продолжение использования Сайта считается согласием с новой редакцией.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель имеет право:
2.1.1. Изменять внешний вид, дизайн, структуру, содержание и функциональные возможности Сайта без предварительного согласования с Пользователем.
2.1.2. Ограничивать доступ к Сайту или его отдельным разделам в случае проведения технических работ или по иным объективным причинам без предварительного уведомления.
2.1.3. Направлять Пользователю информационные и служебные сообщения, связанные с использованием Сайта и обработкой заявок, на указанные им контактные данные.
2.2. Исполнитель обязуется:
2.2.1. Принимать разумные усилия для обеспечения круглосуточного доступа к Сайту, но не гарантирует его абсолютную бесперебойность и безошибочность работы.
2.2.2. Обеспечивать конфиденциальность полученной от Пользователя информации в соответствии с Политикой обработки персональных данных (https://kolleor.ru/policy).
2.3. Пользователь имеет право:
2.3.1. Просматривать информацию, размещённую на Сайте.
2.3.2. Направлять запросы и заявки через формы обратной связи, формы заказа услуг и партнёрские формы.
2.3.3. Получать информацию об услугах и условиях сотрудничества.
2.4. Пользователь обязуется:
2.4.1. Предоставлять достоверную, полную и актуальную информацию при заполнении любых форм на Сайте. Риски, связанные с предоставлением недостоверных или неактуальных данных, полностью лежат на Пользователе.
2.4.2. Не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта, попытки несанкционированного доступа, распространение вредоносного программного обеспечения.
2.4.3. Не использовать материалы Сайта в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
2.5. Заполняя формы на Сайте, Пользователь осознаёт, что передаёт свои персональные данные Исполнителю. Обработка указанных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
3. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
3.1. Все объекты, размещённые на Сайте, являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
3.2. Любое использование материалов Сайта допускается только с предварительного письменного разрешения Исполнителя.
3.3. Пользователь не вправе вносить изменения в программный код Сайта, осуществлять его декомпиляцию или иные действия.
3.4. Размещение Пользователем на Сайте материалов (отзывов, комментариев) означает предоставление Исполнителю безвозмездного неисключительного права на их использование.
4. ОСОБЕННОСТИ УСЛУГИ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
4.1. Сайт и все материалы предоставляются «как есть». Исполнитель не гарантирует, что функциональные возможности Сайта будут соответствовать ожиданиям Пользователя или работать без ошибок.
4.2. Особенности изделий мастерской:
Каждое изделие изготавливается вручную с использованием стекла и других материалов.
Цвет, форма, текстура и декоративные элементы могут незначительно отличаться от изображений и описаний на Сайте.
Каждое изделие является уникальным художественным объектом.
4.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
субъективное восприятие Пользователем внешнего вида готового изделия, если оно соответствует заявленным характеристикам и не имеет производственных дефектов;
возможные технические сбои и перерывы в работе Сайта;
действия третьих лиц, включая хостинг-провайдеров, платежные системы, службы доставки и почтовых операторов;
убытки Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта.
4.4. Максимальная ответственность Исполнителя перед Пользователем по любым требованиям, связанным с использованием Сайта или заказом услуг, ограничена стоимостью оплаченного, но не изготовленного изделия.
4.5. Информация на Сайте носит ознакомительный характер и может отличаться от фактических условий, уточняемых при личном взаимодействии с Пользователем.
4.6. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Исполнитель не несёт ответственности за их содержание.
4.7. Пользователь понимает и принимает, что результат изделия носит индивидуальный художественный характер и не может быть идентичен другим изделиям.
5. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ЗАПРОСОВ И СПОРОВ
5.1. Все обращения направляются на: kolleor@yandex.ru.
5.2. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.
5.3. Стороны соблюдают досудебный порядок. Срок ответа на претензию — 14 календарных дней.
5.4. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влечёт недействительность остальных положений Соглашения.
6.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия позднее.
6.4. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. В случае его перевода на иные языки, русскоязычная версия имеет преимущественную силу.
7. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Лихоносова Светлана Владимировна
ИНН: 343511789384
ОГРНИП: 321344300050703
Расчетный счет: 40802.810.1.11000043608
Банк: ВОЛГОГРАДСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №8621 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 041806647
Корр. счет: 30101 810 1 0000 0000647
Адрес для корреспонденции: г. Волжский, Ленина 138а, 2.
Адрес мастерской: г. Волжский, Профсоюзов, 13 Б.
Электронная почта: kolleor@yandex.ru
Телефон: 89275011986